مسئول دفتر و کارشناس امور مشتریان

مهارت ها و تجربیات

مهارت های عمومی :

• پیگیری
• مدیریت استرس
• خلاقیت
• تسلط بر انجام کارهای همزمان
• تسلط کامل با نرم افزارهای پایه MS-Office
• سخت‌کوشی
• مدیریت تعارضات
• مسئولیت‌پذیری
• قابلیت درک و جذب سریع موضوعات جدید
• دقت بسیار زیاد
• توانایی مستندسازی
• ذهن ساختار یافته
• قدرت انتقال مطلب
• اعتماد به نفس
• انعطاف پذیری
• مسئولیت‌پذیری بالا
• مهارت‌های ارتباطی بالا
• صداقت
• توانایی کار در شرایط پرفشار
• قابلیت برقراری ارتباط موثر با دیگران
• توانایی مذاکره

مهارت های تخصصی :

• تسلط بر نرم‌افزارهای Office MS
• آشنایی با زبان انگلیسی
• توانایی انجام مکاتبات اداری
• آشنایی با تایپ فارسی و انگلیسی