ایمیل مارکتینگ
ایمیل مارکتینگ طی دو دهه اخیر دستخوش تغییرات زیادی شده است. زمانی که ایمیل بعنوان یک کانال ارتباطی بین مردم محبوبیت یافت و مشاغل در هر جای دنیا شروع به ارسال ایمیل به مخاطبان خود نمودند، چشم انداز وسیعی پیش روی صاحبان مشاغل قرار گرفت. از این رو، فیلترینگ اسپم ها و مقررات و آیین نامه های ایمیل، نهادینه شد و جمله “کیفیت بر کمیت ارجحیت دارد” نمود پیدا کرد و بازاریاب های ایمیلی مجبور شدند از تاکتیک های خلاقانه و جذاب تر در کمپین های خود استفاده کنند.
ورود رسانه های اجتماعی و گوشی های هوشمند به بازار، دنیای ایمیل مارکتینگ را بار دیگر متحول ساخت. مردم شروع به استفاده از رسانه های اجتماعی چون فیس بوک و توییتر برای برقراری اکثر ارتباطات خود نمودند و از ایمیل فقط برای پشتیبانی، آن هم در روابط شغلی خود استفاده می کردند. وابستگی مردم به گوشی های هوشمند بیشتر و بیشتر شد، چراکه راه رفتن و کار کردن همزمان با یک گوشی با صفحه کوچک خیلی راحت تر از استفاده از دسک تاپ بود. تصور بسیاری از بازاریاب ها این بود که دوران ایمیل مارکتینگ رو به افول است؛ و از آنجایی که استفاده مردم از ایمیل روز به روز کمرنگ تر می شد، تاکتیک های ایمیل مارکتینگ نیز در نظر مخاطبان بی علاقه کمتر می شد و در این شرایط، منطقی به نظر می رسید که فکر کنیم این کانال ارتباطی رو به فناست.